TOF Bloemen Amstelveen

Grote keuze, matige kwaliteit bloemen: blijven niet lang staan en rozen komen veelal niet uit! Te lang in de koelcel over het weekend heen; maar ergste is nog de onhebbelijke service en houding van een aantal dames, dus al ‘t even vermijd ik deze zaak waar ze het een beetje hoog in hun bol gekregen hebben, kennelijk.

We hebben een rouwarrangement van €160,-besteld voor het overlijden van een dierbaar familielid. Fijn dat het dezelfde dag geleverd kon worden. Alleen de bloemen waren wel een teleurstelling. Ze waren oud en zagen er na 4 dagen al verlept en oud uit. Erg teleurstellend en jammer. Voor zo’n bedrag en bekende bloemist, had ik betere kwaliteit verwacht.

Kreeg boeket naar aanleiding van overlijden moeder. Nog nooit zo'n lelijk boeket gehad ...en omdat ik zelf in een bloemenwinkel werk weet ik globaal wat het zou moeten kosten. Ik dacht dat alleen noordman in Amstelveen fleurop was maar helaas deze winkel dus ook. Er zaten bloemen bij waarvan ik dacht deze moeten op stop ze maar in het boeket. Nee echt geen aanrader. Normaal zou ik klagen bij de winkel maar daar had ik geen zin in in deze periode

Slechte service ongeïnteresseerde klanten service en ik heb het idee dat ze mij niet serieus nemen. Bloemen besteld voor overlijden in de familie en het kwam 1,5 dag te laat aan, dus ruim 2 volle dagen onderweg bij de post. Werd bezorgd door een jongetje van 4 jaar om 20.30 ‘s avonds en de bloemen vielen allemaal uit, onderkant was helemaal doorweekt en beloven je terug te bellen, maar je moet elke keer zelf contact openen. Al met al slechte bloemen en slechte service, ik hoop snel dat er contact word gezocht om dit op te lossen, uitermate schandalig als je iemand wilt troosten met een boeket en dit tegen valt maar vervolgens de klacht niet serieus op pakken.

Duidelijk gepositioneerd in de markt boven de gemiddelde buurt bloemist. Kwaliteit maar wel met een bijbehorend prijskaartje. Wij halen hier alleen bloemen als we iets te vieren hebben of iemand willen feliciteren. Voor 'zomaar even een leuk boeketje voor op tafel' is het beetje buiten ons budget. Vriendelijk en vakkundig personeel en je krijgt waar je voor betaalt; kwaliteit 👌