Warmteservice Oosterhout

Over mijn ervaring bij Warmteservice Oosterhout kan ik heel kort zijn, die is erg goed en snel, ook word je erg vriendelijk behandeld. Een pluim daarvoor.

Als je als goedwillende amateur een toiletblok van een gerenommeerd merk installeert en er ligt water onder, ga je twijfelen aan montagevaardigheden. En wanneer na 5 keer demonteren, nameten, gebruiksaanwijzingen lezen en opnieuw aansluiten, water onderuit blijft komen, zoek je professionele hulp. Ook na meerdere keren binnenwandelen en bellen bleven de heren van warmteservice behulpzaam, begripvol en zoekend naar oplossingen. Zelfs werd er een nieuwe inspectiecamera uit de verpakking gehaald en op basis van vertrouwen meegegeven. Nu kwam er een onverwachte fabrieksfout aan het licht. Meteen werd er een garantieclaim ingediend bij de leverancier en lang voordat bij leverancier en fabriek een beslissing was genomen, een nieuwe wc-pot besteld en uitgegeven. Nu was de lekkage meteen opgelost en hadden we weer een toilet. Mijn enorme dank gaat naar het personeel in het algemeen en naar de filiaalmanager in het bijzonder. Zonder hun hulp, begrip en professionaliteit had ik het waarschijnlijk niet gered. Dikke 5 sterren!

Goede baliemedewerkers vriendelijk en verstand van zijn werk prima

Ik had een filter nodig voor een split unit airco. waar de leverancier van de airco (in dit geval een bouwmarkt) me de info niet kon geven, heb ik dit gevraagd bij warmteservice. Bestellen was geen enkel probleem en ook lekker snel af kunnen halen bij onze lokale vestiging tegen een acceptabele prijs. Prima geholpen daar!

Ik ben hier goed geholpen!! Deze leverancier had het materiaal niet liggen dat ik nodig had maar ze hebben mij wel vertelt waar ik het wel kon halen!! Bedankt voor de lekkere koffie Angelo!!