Dental Clinics Rotterdam Zuiderterras

Mondhygiëniste Palwasha Hosseinkheyl is de enige persoon tot nu toe die mij alle benodigde informatie heeft gegeven over het schoonhouden van je gebit en ook erg goed heeft behandeld. Vanaf dag 1 dat ik bij haar ben geweest houdt ik nu elke dag de reiniging van mijn gebit bij. Ik wil haar ook als mijn mondhygiëniste behouden en niet meer veranderen wat voorheen wel het geval was. Dankjewel Palwasha!!🙏

Nette, moderne tandartspraktijk. Ziet er schoon en verzorgd uit. Allemaal vriendelijke mensen. Je wordt er goed en vlot geholpen. Meestal geen lange wachttijden met een afspraak. Goed bereikbaar met het openbaar vervoer naar Zuidplein.

Nemen kinderen als patiënten aan maar ieder keer dat mijn kinderen moeten wordt ik verwezen naar een kindertandarts in alexandrium. Om vervolgens weken verder te zijn. Wat voor tandarts ben je dan als je geen kind van 8 of 9 kan behandelen? Schaamteloos! Kind met pijn terwijl de tandarts zelf zegt hoe ernstig het is.

Deze praktijk was jarenlang 25 minst betrouwbaar, maar de kwaliteit is ver te zoeken tegenwoordig sinds de eigenaar overleden is. Slordige planning, mindere mondzorg en geen persoonlijke benadering meer. Wij gaan met meerdere familieleden ergens anders naartoe.

Ik ben meerdere malen zeer teleurgesteld en onprofessioneel behandeld bij Dental Clinics Zuiderterras. Als patiënt voel je je hier echt als een nummer. Zo heb ik onterecht een boete van €90 ontvangen omdat ik een afspraak met de mondhygiëniste was vergeten. Hoewel ik dit eerlijk heb aangegeven en heb geprobeerd het op te lossen, werd er totaal geen begrip getoond. De receptionisten zijn ronduit onvriendelijk en onbenaderbaar. Ze beloven terug te bellen, maar ik ben tot op heden nooit teruggebeld. Daarnaast heb ik drie keer een klacht ingediend per e-mail, inclusief uitgebreide toelichting. Helaas heb ik hier nooit een reactie op ontvangen, laat staan enige vorm van erkenning of oplossing. Ook wat betreft de behandelingen zelf heb ik weinig vertrouwen meer. Ik ben door verschillende tandartsen behandeld, en dit heeft geleid tot aanzienlijke schade aan mijn gebit. Ik loop inmiddels rond met aanhoudende pijnklachten en ben al duizenden euro’s kwijt aan herstelbehandelingen. Voor mij is de maat vol. Ik ga verdere juridische stappen ondernemen vanwege nalatigheid en slechte zorgverlening. Ik hoop dat deze review anderen helpt om bewustere keuzes te maken en dat Dental Clinics Zuiderterras eindelijk verantwoordelijkheid neemt voor de structurele problemen in hun praktijk.