Huisartsenpraktijk Beethoven🩺

Zonder 1 ster kan ik geen review achterlaten dus vandaar 1 ster, maar als je een arts zoekt die in jouw en je klachten gelooft moet je hier zeker NIET zijn! Ik word totaal niet serieus genomen en mijn klachten zijn in de ogen van de arts niet genoeg voor gepaste hulp. Geen probleem, ik ga vrolijk op zoek naar een andere huisarts. Ze zijn ook zeer zeer slecht bereikbaar en kan nooit de zelfde dag terecht. Je krijgt wel een "neppe" portie compassie daar zijn ze wel en kei in.

Met mijn neef daar geweest, althans geprobeerd. Kregen alleen telefoon machines aan de lijn, geen mensen gesproken. De assistente is druk krijg je te horen, ja,andere mensen hebben het ook druk natuurlijk. Geen tijd voor patiënten,wel een nieuwe praktijk bouwen komend jaar. Goed dat ze wel geld verdienen anders konden ze die praktijk niet bouwen.

ONMOGELIJK OM AFSPRAAK TE MAKEN. NOOIT BEREIKBAAR EN TERUG BEL VERZOEK WERKT NIET WAARDOOR JE GEWOON NIET NAAR DE HUISARTS KAN. BE-LA-CHE-LIJK.

Een oom van me,een wat oudere man,maakt zich zorgen over zijn gezondheid. Waar eerst deze praktijk uitblonk in persoonlijk aandacht naar de mensen,is dit nu andersom. Ouderen zitten niet te wachten op digitalisering en willen gewoon gehoord worden aan de telefoon of persoonlijk. De praktijk is " met de tijd " mee gegaan,dus alles moet met een app of via internet,veel ouderen kunnen dit niet of willen dit niet,buiten dat velen niet digitaal vaardig zijn. Mijn oom wil een afspraak voor iets,komt er een digitale juffrouw aan de lijn, ( robot dus ! )waar je een terug bel afspraak mee kunt maken.Dit werkt dus voor geen meter,je wordt NIET terug gebeld,een leugen dus. 1x kan voor komen,na 3x blijkt dus dat hun systeem niet werkt. Heel jammer ,onmenselijk en onwenselijk. Het zal wel ergens aan liggen,geen personeel,slecht personeel of wat dan ook,maar het hoort niet.Andere huis artsen vinden is een ramp dus hang je aan hun protocol en mag je afwachten of je ooit nog aandacht krijgt,bizar!”

Afspraken maken is een drama, slecht bereikbaar en nooit om 8 uur open. Veel vergaderen en de lunchperiode is ook behoorlijk. De houding van de assistentes is tenenkrommend, maar goed, ze zitten daar tegenwoordig om je te laten wachten en van het kastje naar de muur te sturen. Gelukkig hebben ze goede praktijkondersteuners en huisartsen, want anders zou je gillend wegrennen.